Información de contacto
En VANTEK, la atención personalizada es tan premium como nuestra tecnología. Si tenés alguna duda sobre tu pedido, la compatibilidad de nuestros dispositivos o necesitás asesoramiento técnico, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.
Canales de Atención
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Consultas y Soporte Técnico: contacto.vantek@gmail.com
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WhatsApp de Ventas: +54 9 2645643805
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Horario de Atención: Todos los días de 5am a 9pm
Ubicación y Logística Operamos con stock físico centralizado en San Juan, Argentina. Esto nos permite garantizar un control de calidad estricto y despachos eficientes a cualquier punto del país.
Preguntas Frecuentes Rápidas
¿Dónde está mi pedido? Una vez despachado tu paquete, vas a recibir un correo automático (o mensaje vía WhatsApp) con tu código de seguimiento. Si seleccionaste Envío Express, vas a poder monitorear el trayecto de tu tecnología en tiempo real. (Si sos de San Juan, ¡coordinamos la entrega en el día!).
¿Tienen garantía o realizan cambios? Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica (válida por 7 días desde la recepción). Al tratarse de dispositivos tecnológicos, todos nuestros equipos son testeados antes del envío. Si experimentás algún problema de funcionamiento, escribinos a nuestro WhatsApp o correo oficial con tu número de orden y un breve video del inconveniente para gestionar el cambio de inmediato.
¿Tienen local físico? Actualmente operamos de forma 100% online. Este modelo de negocio nos permite reducir costos operativos tradicionales y ofrecerte tecnología de calidad superior, réplicas exactas y diseños exclusivos a precios mucho más competitivos directamente desde nuestra tienda a tus manos.